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プログラム

[プログラムNo.6]

階層別研修プログラム

<携帯販売業界向け>新任副店長研修
~副店長としての期待・役割を認識しよう~

目的

副店長に求められる期待・役割を理解し、意識の醸成と必要なスキルの向上を図る。

対象者 新任副店長
日数 1.5日
時間 1日目 10:00~18:00
2日目 10:00~16:00
研修内容 【プログラム一例】
  1. 副店長とは
  2. ディスカッション~会社が求める副店長の役割~
  3. 採算管理(損益計算書の概要)
  4. 店作りの基礎知識
  5. 体験学習『聴き方・伝え方』
  6. スタッフ育成とは
  7. コミュニケーションスキル(報告・連絡・相談)

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