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プログラム

[プログラムNo.23]

ヒューマンスキル

コミュニケーション研修(傾聴・伝達編)
~面談スキルを向上させよう~

目的

傾聴スキルを強化させ、効果的な面談が実施できるようになる。

対象者 面談スキルを向上させたい方 ※入社1年以上
日数 1日
時間 10:00~17:00
研修内容
  1. 体験学習によりコミュニケーションの重要性を学ぶ。
  2. コミュニケーションとは
  3. コミュニケーションに必要な能力を学ぶ。
  4. 「きく」ということ
  5. 質問する力をやしなう。
  6. 体験ゲーム『きいてみよう。話してみよう。』で傾聴力・伝達力を強化する。
  7. わかりやすく伝えるために
  8. ロールプレイング(面談)

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